PayPay（ペイペイ）はやめたほうがいい？後悔する理由9つと安全に使うコツ

「PayPayって便利そうだけど、実際どうなの？」

「やめたほうがいいって聞くけど本当？」

このように感じている人は多いでしょう。

この記事では、PayPayを使って後悔した人の声や、やめたほうがいいと感じやすい理由を紹介します。

さらに、安全に使うための注意点や、PayPayが本当に向いている人の特徴もわかりやすくまとめました。

スマホ決済に慣れていない人でも理解できるよう、丁寧に解説します。

※情報は2025年10月時点の内容をもとにしています。

結論：PayPayは「向き不向き」が分かれる

PayPayは、日常的にキャッシュレス決済を使う人にとっては便利でお得なサービスです。

一方で、

「チャージが面倒」

「スマホ操作が苦手」

「ポイント還元にあまり興味がない」

こういった人にはストレスが多い仕組みでもあります。

つまり、PayPayは「キャッシュレスに慣れている人向け」のサービスといえるでしょう。

PayPayをやめたほうがいい・後悔した9つの理由

ここでは、実際に「PayPayを使わなくなった」「やめてよかった」と感じた人の代表的な理由を紹介します。

どれか1つでも当てはまる場合、他の決済方法を検討してもよいかもしれません。

1. 還元率が以前より下がった

PayPayは当初、「最大20％還元」などのキャンペーンで人気を集めました。

しかし現在は基本還元率が0.5％程度に落ち着き、「思ったよりお得じゃない」と感じる人が増えています。

ただし、自治体キャンペーンなどを上手に活用すれば、期間限定で高還元を狙うことは可能です。

2. チャージの手間が面倒

PayPayは残高チャージ方式を採用しています。

銀行口座を登録したり、チャージ金額を管理したりするのが手間と感じる人も多いです。

オートチャージを設定しておくと便利ですが、初期設定の段階でつまずく人もいます。

3. スマホ操作や設定がわかりにくい

PayPayアプリの更新や仕様変更が頻繁にあり、「どこを押せばいいかわからない」という声も少なくありません。

特に高齢者やスマホに不慣れな人は、支払い操作やチャージ設定で戸惑うことが多いです。

4. 対応していないお店がまだある

都市部では多くの店舗で利用できますが、地方や個人商店などでは「現金のみ」の場合もあります。

「行きつけの店で使えなかった」「一番使いたい店が対象外だった」というケースも多く見られます。

5. 通信トラブルや災害時に使えない

PayPayはインターネット接続が必要なため、通信障害や停電の際には使えません。

非常時やスマホの電池が切れたときに支払いができないリスクがあります。

普段から現金やクレジットカードを少額でも持っておくと安心です。

6. 不正利用やセキュリティへの不安

過去に一部の不正利用事件が報道されたことで、「安全面が不安」という印象を持つ人もいます。

現在は顔認証やパスコード認証などのセキュリティ強化が進んでいますが、油断は禁物です。

こまめに取引履歴を確認し、不審な動きがないかチェックする習慣をつけましょう。

7. クレジットカード登録の制限がある

PayPayでは、他社のクレジットカード登録が制限されるケースが増えています。

特に「PayPayカード」以外を使いたい人には、利便性が下がったと感じる部分です。

8. 無駄遣いが増えるリスクがある

スマホで簡単に決済できる反面、「使った感覚が薄くなる」と感じる人が多いです。

特に若い世代の中には、「つい買いすぎた」「残高が減っていたのに気づかなかった」という後悔もあります。

9. 家族間での共有・管理がしにくい

PayPayは個人アカウント制のため、家族で一つの残高を管理するのが難しい仕組みです。

共通の家計アプリと連携して使うなど、工夫が必要になります。

【やめた人も】PayPayのリスク・注意点

ここでは、PayPayを安全に使うために知っておくべきリスクや注意点を紹介します。

不安を感じる人は、以下の点をチェックしておきましょう。

1. セキュリティ設定は必ず行う

「生体認証」「SMS認証」「パスワードロック」を必ずオンにしましょう。

これらを設定していないと、不正アクセスのリスクが高まります。

2. 公共Wi-Fiでの利用は避ける

セキュリティが弱いWi-Fiで決済を行うと、情報漏えいのリスクがあります。

決済時は携帯回線（4G・5G）を利用するのが安心です。

3. 残高や取引履歴を定期的に確認する

アプリ内の「取引履歴」から、見覚えのない支払いがないかチェックしましょう。

不正利用があった場合、早めに申請すれば全額補償の対象になるケースもあります。

PayPay（ペイペイ）のメリット4つ

ここまでデメリットを多く紹介しましたが、もちろんPayPayには多くの利点もあります。

正しく使えば、日常の支払いをスムーズにし、家計管理にも役立ちます。

1. 全国370万以上の店舗で使える

PayPayはコンビニ・スーパー・飲食店・家電量販店など、全国で幅広く使えます。

地方の個人店舗や屋台など、他のQR決済より導入が進んでいる点も魅力です。

2. 支払うたびにポイントが貯まる

PayPay残高で支払うと、支払い金額の0.5％分がポイントとして還元されます。

少額でも積み重ねると年間で数千円分のポイントになることもあり、節約効果があります。

3. お得なクーポン・キャンペーンが豊富

全国的なキャンペーンだけでなく、地域や店舗ごとの割引企画も多く実施されています。

対象店舗をチェックしておくだけで、普段の買い物がお得になります。

4. 家計簿アプリやポイントサイトと連携できる

PayPayはマネーフォワードなどの家計簿アプリと連携可能です。

自動で支出を記録できるため、家計管理にも役立ちます。

PayPayがおすすめな人・おすすめしない人

ここまでの内容を踏まえて、PayPayが「向いている人」と「向いていない人」を整理します。

PayPay（ペイペイ）がおすすめな人

以下の人にはおすすめです。

・スマホで支払いを完結させたい人

・ポイントをコツコツ貯めたい人

・クーポンを活用して節約したい人

・日常的にコンビニ・スーパーなどで買い物をする人

PayPay（ペイペイ）をおすすめしない人

以下の人には向いていないかもしれません。

・チャージや設定を面倒に感じる人

・スマホ操作が苦手な人

・現金やクレジットカード中心で不自由がない人

・通信トラブル時に使えなくなるのが不安な人

知恵袋などでPayPayのよくある質問に回答（Q&A）

最後に、PayPayを利用する際によく寄せられる質問に答えます。

Q. PayPayの危険性はありますか？

PayPay自体が危険というわけではありません。

しかし、スマホ紛失や不正アクセスなど、使い方次第ではトラブルの原因になります。

パスワードの使い回しを避け、生体認証（指紋・顔認証）やSMS認証を設定しておくことで安全性を高められます。

また、不正利用があった場合でも全額補償制度があります。

設定を正しく行っていれば過度に心配する必要はありません。

Q. PayPayを使わない人はどんな人ですか？

PayPayを使わない人の多くは、「現金派」や「クレジットカード派」と呼ばれる層です。

キャッシュレスよりも現金の安心感を重視する人や、カードの還元率の方が高いと感じている人が多い傾向があります。

また、スマホ操作に不安がある人や、セキュリティリスクを避けたい人もPayPayを使わない理由として挙げられます。

Q. なぜお金持ちはPayPayを使わないと言われるのですか？

一部では「お金持ちはPayPayを使わない」と言われますが、これは必ずしも正しくありません。

高所得層の中には、経費管理やカード特典を重視してクレジットカード中心にしている人が多いのが理由です。

一方で、日常の少額決済にはPayPayを活用する富裕層もおり、「使わない＝お金持ち」とは限りません。

Q. PayPayをやっていないと迷惑になることはありますか？

PayPayを使っていないからといって迷惑になることはほとんどありません。

Q. PayPay（ペイペイ）チャージの方法は？

銀行口座、セブン銀行ATM、PayPayカードなどからチャージ可能です。

自動チャージを設定しておくと、残高不足を防げます。

Q. PayPayの解約に費用はかかりますか？

いいえ。解約は無料です。

ただし、残高が残っている場合は使い切ってから手続きするようにしましょう。

まとめ：PayPay（ペイペイ）はやめとけ？危ない？

PayPayは、上手に使えば家計管理やポイント節約に役立つ便利なサービスです。

ただし、チャージの手間や対応店舗、通信トラブルなどのデメリットも存在します。

「便利そうだから」という理由だけで使うのではなく、自分の生活スタイルに合っているかを見極めてから利用を始めるのが安心です。